user experience

Nous intégrons votre stratégie e-commerce avec vos autres canaux de distribution pour offrir une expérience client cohérente et harmonieuse. Grâce à une approche omnicanal, nous renforçons la présence de votre marque et améliorons la satisfaction client à chaque point de contact.
Tester des prototypes avant le développement final permet de recueillir des feedbacks directs de vos clients, d'identifier d'éventuelles améliorations, et d'optimiser l'expérience utilisateur. Cela garantit que le produit final répond parfaitement aux besoins de vos utilisateurs, augmentant ainsi vos chances de succès.
Notre accompagnement technique inclut des conseils sur le choix et le déploiement de votre stack technique, ainsi que sur l'intégration de votre e-commerce avec d'autres canaux de distribution. Nous vous aidons à piloter efficacement votre activité digitale avec des tableaux de bord personnalisés et des outils adaptés à vos besoins.
Nous utilisons la méthode du Design Sprint pour co-construire rapidement un prototype fonctionnel de votre site e-commerce. Ce processus collaboratif implique étroitement vos équipes, permettant d'aligner les idées et d'assurer que le prototype répond aux attentes des utilisateurs finaux.
Nous sommes spécialisés dans le développement de sites e-commerce sur Shopify et PrestaShop. Nous offrons également la création de sites vitrines professionnels avec WordPress, et pouvons répondre à des demandes web sur mesure pour d'autres plateformes.
L'analyse de la performance web identifie les points de friction dans votre funnel de conversion, vous permettant d'optimiser chaque étape du parcours client. En utilisant des outils tels que Google Analytics, Hotjar, et Contentsquare, nous transformons ces insights en actions concrètes pour améliorer vos taux de conversion et la satisfaction de vos clients.